Woran erkennen Sie, ob eine Nachfertigung möglich ist?

Entscheidend sind der Profilquerschnitt, die Form des Rohlings und die Beschriftung auf Kopf oder Bart. Sind diese drei Angaben eindeutig, lässt sich meist bereits nach den Fotos bestimmen, welcher Rohling passt.

Was kostet die Anfrage?

Preis und Machbarkeit nennen wir nach der Prüfung Ihrer Fotos. Mit dem Absenden der Anfrage entsteht noch kein Auftrag und kein Vertrag. Sie entscheiden erst, wenn Ihnen unsere Rückmeldung vorliegt.

Wie lange dauert die Prüfung?

Die Dauer hängt vom Schlüsseltyp und von der Qualität der Fotos ab. Wir melden uns, sobald die Prüfung abgeschlossen ist. [Platzhalter: übliche Bearbeitungsdauer ergänzen]

Gilt das auch für Autoschlüssel?

Für den mechanischen Teil ja. Der Bart lässt sich nach Vorlage anfertigen. Transponder, Funk und Wegfahrsperre sind davon getrennt zu betrachten und in aller Regel nur am Fahrzeug anzulernen.

Und bei Schlüsseln mit Sicherungskarte oder geschütztem Profil?

Solche Schlüssel sind nur eingeschränkt nachzufertigen. Je nach System ist ein Nachweis der Berechtigung oder der Weg über den Hersteller nötig. Das prüfen wir im Einzelfall und sagen Ihnen das Ergebnis.

Was passiert mit meinen Fotos?

Die Fotos werden ausschließlich für Ihren Vorgang verwendet und nach 180 Tagen gelöscht. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Geführte Anfrage

Schlüssel nach Vorlage

Sie haben den Schlüssel — wir prüfen, ob wir ihn nachfertigen können.

Anfrage mit Fotos starten

Sie fotografieren Ihren Schlüssel aus drei Richtungen und schicken uns die Bilder. Wir sagen Ihnen, ob eine Anfertigung möglich ist und was sie kostet. Einsenden müssen Sie Ihren Schlüssel zunächst nicht.

Ablauf

Vier Abschnitte von der Anfrage bis zum Schlüssel

Wir prüfen Ihren Fall und melden uns mit Machbarkeit und Preis.

Ihr Original bleibt bei Ihnen

Für die Anfrage müssen Sie den Originalschlüssel nicht einsenden. Wir arbeiten zuerst mit Ihren Fotos. Eine Einsendung kommt nur infrage, wenn die Bilder für eine sichere Bestimmung nicht ausreichen — und erst, nachdem wir Sie darum gebeten haben.

Ablauf starten

Fotos hochladen
Sie fotografieren den Schlüssel aus drei Richtungen und tragen ein, was auf ihm steht. Der Ablauf hat acht Schritte und lässt sich am Smartphone bedienen.
Wir prüfen
Wir bestimmen Profil und Rohling, lesen Beschriftungen aus und klären, ob eine Nachfertigung nach Ihren Bildern möglich ist.
Machbarkeit und Preis
Sie erhalten eine Rückmeldung mit dem Ergebnis der Prüfung und dem Preis. Erst danach entscheiden Sie, ob wir anfertigen sollen.
Nur falls nötig: Einsendung
Reichen die Fotos nicht aus, erhalten Sie von uns eine Einsendeanweisung mit Adresse und Vorgangsnummer.

Vorbereitung

Diese drei Aufnahmen brauchen wir

Scharf, gut ausgeleuchtet, formatfüllend und ohne Blitzreflexe. Prägungen müssen lesbar sein.

Foto 1
Vorderseite
Der Schlüssel flach von oben, vollständig im Bild. Kopf und Bart müssen zusammen zu sehen sein.
Beispielfoto: Schlüssel flach von oben, Kopf und Bart vollständig im BildNeutraler, heller Untergrund. Aufnahme ohne Blitzreflexe.Bild folgt
Foto 2
Rückseite
Derselbe Schlüssel gewendet. Viele Schlüssel tragen nur auf einer Seite eine Beschriftung.
Beispielfoto: Schlüssel gewendet, Prägung auf der Rückseite lesbarGleicher Abstand und gleicher Untergrund wie bei der Vorderseite.Bild folgt
Foto 3
Spitze und Profil
Von vorne auf die Spitze fotografiert. Aus dieser Ansicht erkennen wir den Profilquerschnitt und damit den passenden Rohling.
Beispielfoto: Blick von vorne auf die Schlüsselspitze, Profilquerschnitt erkennbarSchlüssel aufstellen oder anlehnen, damit die Spitze zur Kamera zeigt.Bild folgt

Beschriftungen mitfotografieren

Zahlen und Buchstaben auf Kopf, Bart oder Schaft sind für die Bestimmung besonders wertvoll. Tragen Sie sie im Formular als Text ein und fotografieren Sie sie zusätzlich deutlich — bei kleinen Prägungen als Nahaufnahme.

Sonderfall Fahrzeuge

Auch für mechanische Autoschlüssel

Der Bart lässt sich nach Vorlage anfertigen. Die Elektronik ist ein eigener Schritt.

Viele Fahrzeugschlüssel bestehen aus zwei Teilen: dem mechanischen Bart, der das Türschloss bewegt, und der Elektronik im Schlüsselkopf. Nach Vorlage fertigen wir den mechanischen Teil.

Ein nach Foto gefräster Bart öffnet bei vielen Fahrzeugen die Tür, startet den Motor aber nicht. Denn Transponder, Funkfernbedienung und Wegfahrsperre müssen dem Fahrzeug erst bekannt gemacht werden — dafür ist in aller Regel Zugriff auf das Fahrzeug nötig.

Wichtig für Fahrzeugschlüssel

Ein kopierter Bart ersetzt bei vielen Fahrzeugen nicht automatisch Transponder, Funk oder Wegfahrsperre. Ob Ihr Fahrzeug einen rein mechanischen Schlüssel nutzt, klären wir mit Ihrer Anfrage.

Autoschlüssel kopieren Programmieren und anlernen

Werkstattfoto: mechanischer Fahrzeugschlüssel neben aufgeklapptem Schlüsselkopf mit TransponderZeigt den Unterschied zwischen mechanischem Bart und Elektronik.Bild folgt

Nur auf Aufforderung

Wenn wir das Original doch brauchen

Bei ungewöhnlichen Profilen oder unleserlichen Prägungen bitten wir Sie um die Einsendung. Vorher nicht.

Senden Sie bitte nichts unaufgefordert ein. Die Versandadresse und den genauen Umfang nennen wir Ihnen mit dem Ergebnis der Prüfung — zusammen mit Ihrer Vorgangsnummer.

Versandweg

Wählen Sie einen versicherten oder mindestens nachverfolgbaren Versand. Ein Schlüssel im unverfolgten Brief ist bei Verlust nicht auffindbar und nicht ersetzbar.

Was der Sendung beiliegen soll

Ein Zettel mit Ihrer Vorgangsnummer, Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer.
Die vollständige Rücksendeadresse.
Nur den betreffenden Schlüssel — ohne Schlüsselring, Anhänger und weitere Schlüssel.
Falls vorhanden: eine Kopie der Sicherungskarte oder des Berechtigungsnachweises.

Nach der Anfertigung erhalten Sie Original und neuen Schlüssel getrennt voneinander zurück, sofern Sie das wünschen. Die Versandart stimmen wir vorher mit Ihnen ab.

Fragen

Häufige Fragen zur Anfrage nach Vorlage

Zunächst nicht. Für die Anfrage genügen Fotos. Ihr Schlüssel bleibt bei Ihnen. Nur wenn die Bilder für eine sichere Bestimmung nicht ausreichen, bitten wir Sie um die Einsendung des Originals — mit einer eigenen Anweisung dazu.

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