Leistung
Fahrzeugöffnung
Wenn der Schlüssel im Fahrzeug liegt.
Was die Fahrzeugöffnung umfasst
Wir öffnen Fahrzeuge zerstörungsfrei. Vor Ort weisen Sie bitte nach, dass Sie über das Fahrzeug verfügen dürfen. Die Öffnung ist eine eigene Leistung und ersetzt keinen Ersatzschlüssel.
Bei der Fahrzeugöffnung verschaffen wir Ihnen wieder Zugang zu Ihrem Fahrzeug, ohne Scheibe, Schloss oder Dichtung zu beschädigen. Eingesetzt werden dafür Werkzeuge, die auf die jeweilige Türkonstruktion abgestimmt sind.
Die Öffnung ist eine eigenständige Leistung. Sie verschafft Ihnen Zugang — einen neuen Schlüssel erzeugt sie nicht. Liegt der Schlüssel im Fahrzeug, haben Sie ihn danach wieder. Ist er verloren, folgt als zweiter Schritt die Anfertigung eines Ersatzschlüssels.
Bevor wir ein Fahrzeug öffnen, klären wir die Verfügungsberechtigung. Das ist kein Misstrauen Ihnen gegenüber, sondern Voraussetzung für diese Arbeit.
Wann diese Leistung passt
Der Schlüssel liegt im Fahrzeug
Der häufigste Fall. Nach der Öffnung haben Sie Ihren Schlüssel wieder und brauchen nichts weiter.
Der Schlüssel ist verloren
Die Öffnung verschafft Zugang. Für die Weiterfahrt ist danach ein Ersatzschlüssel nötig.
Der Schlüssel ist abgebrochen
Steckt ein Teil im Schloss, gehört zur Öffnung auch die Frage, wie das Bruchstück entfernt wird.
Die Zentralverriegelung hat verriegelt
Manche Fahrzeuge verriegeln selbsttätig. Wenn der Schlüssel dabei innen liegt, hilft die Öffnung.
Das Fahrzeug steht bei uns
Ist das Fahrzeug fahrbereit oder wird es gebracht, erledigen wir die Öffnung im Betrieb.
Zugang zu Kofferraum oder Heckklappe
Auch getrennt verriegelte Bereiche lassen sich in vielen Fällen zerstörungsfrei öffnen.
Was wir von Ihnen brauchen
Ohne Nachweis der Verfügungsberechtigung öffnen wir kein Fahrzeug. Bitte halten Sie die Unterlagen bereit.
Ausweisdokument
Ein gültiges amtliches Ausweisdokument der Person, die den Auftrag erteilt.
Fahrzeugschein
Die Zulassungsbescheinigung Teil I. Bei Leasing- oder Firmenfahrzeugen zusätzlich ein Nachweis, dass Sie das Fahrzeug nutzen dürfen.
Fahrzeugdaten
Marke, Modell und Baujahr. Daraus ergibt sich, welche Technik an der Tür verbaut ist.
Standort und Erreichbarkeit
Wo steht das Fahrzeug, und wie erreichen wir Sie? Bitte geben Sie eine Nummer an, unter der Sie zu erreichen sind.
Angabe zum Schlüssel
Liegt er im Fahrzeug, ist er verloren oder abgebrochen? Davon hängt ab, was nach der Öffnung nötig ist.
Hinweis zu Ihren Unterlagen
Die Prüfung der Verfügungsberechtigung erfolgt vor Beginn der Arbeit. Können Sie sie nicht belegen, dürfen wir das Fahrzeug nicht öffnen — unabhängig davon, wie eindeutig die Lage für Sie erscheint.Abgrenzung — was die Öffnung nicht leistet
Kein Ersatz für einen Schlüssel
Die Öffnung verschafft Zugang. Ist Ihr Schlüssel verloren, brauchen Sie danach zusätzlich einen Ersatzschlüssel.
Keine Öffnung ohne Nachweis
Wir arbeiten ausschließlich für Personen, die ihre Verfügungsberechtigung über das Fahrzeug belegen können.
Keine Zusage auf Schadenfreiheit ohne Prüfung
Wir arbeiten zerstörungsfrei. Ob das bei einem bestimmten Fahrzeug und Zustand gelingt, sehen wir erst vor Ort und sagen es Ihnen offen.
Keine Arbeiten an der Fahrzeugelektronik
Liegt die Ursache nicht am Zugang, sondern an der Fahrzeugtechnik, gehört die Instandsetzung nicht zu dieser Leistung.
Voraussetzung
Verfügungsberechtigung
Ohne Nachweis keine Öffnung
Wir öffnen ein Fahrzeug nur, wenn die auftraggebende Person nachweisen kann, dass sie über das Fahrzeug verfügen darf. Dafür brauchen wir ein amtliches Ausweisdokument und die Zulassungsbescheinigung Teil I, bei Leasing- und Firmenfahrzeugen zusätzlich eine Bestätigung des Halters. Diese Prüfung findet vor Beginn der Arbeit statt.Häufige Fragen
Was Kundinnen und Kunden uns dazu fragen
Der nächste Schritt
Schildern Sie uns kurz die Lage und Ihre Fahrzeugdaten. Wir melden uns mit dem weiteren Vorgehen.